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Tus datos y tu cuenta
Lo que puedes hacer hoy, desde la app, sin pedirle permiso a nadie.
Desde la app
- Ver y cambiar tu perfil: foto, alias, juegos, forma de jugar y región.
- Añadir, cambiar o quitar tus IDs de juego. Al quitar uno deja de compartirse en todas tus conexiones.
- Apagar tu disponibilidad cuando quieras; se apaga sola al vencer.
- Elegir qué avisos quieres, tu horario silencioso y si la pantalla bloqueada muestra detalles.
- Apagar los informes de fallos o las métricas de uso, en Ajustes → Datos de uso.
- Bloquear o reportar a una persona.
- Cambiar tu correo o tu contraseña, y cerrar sesión en este teléfono.
- Eliminar tu cuenta, en Ajustes → Cuenta y acceso.
Qué pasa al eliminar tu cuenta
- Se borran tu acceso, tu perfil, tu foto, tus juegos, tu disponibilidad, tus IDs, tus preferencias de avisos, tus teléfonos registrados y tus respuestas privadas después de jugar.
- Tus invitaciones pendientes se retiran y tus conexiones dejan de listarse para la otra persona.
- Lo que compartiste en una conexión deja de servirse, aunque la otra persona pudo copiarlo antes.
- Se conservan reportes y bloqueos hasta 12 meses, sin datos de tu perfil, para cuidar a la comunidad.
- En tu teléfono se borra lo que PlyQ guardaba de esa cuenta.
- No se puede deshacer. Si vuelves, será una cuenta nueva.
Ejercer tus derechos
Además de lo anterior puedes pedir una copia de tus datos, corregirlos, limitar su uso u oponerte a ciertos tratamientos. Escríbenos a soporte@plyq.online desde el correo de tu cuenta, para que sepamos que eres tú.
Cosas que conviene saber
- Que tu disponibilidad dure 15 minutos no quiere decir que todo lo relacionado se borre en 15 minutos: las conexiones y los reportes siguen sus propios plazos, explicados en la Política de privacidad.
- Las copias de seguridad de la plataforma pueden conservar datos ya borrados durante un periodo corto.
- «Con micro» es una preferencia para emparejar: PlyQ no graba audio ni pide permiso de micrófono.