Preguntas frecuentes

PlyQ es una app para encontrar gente con quién jugar. Te pones disponible en tus juegos, ves quién está disponible en el mismo juego, edición y una plataforma con la que puedes jugar, y lo invitas. Si acepta, cada uno ve el ID del otro para agregarse en el juego.

Sí, hoy PlyQ es gratis. Más adelante podría haber un plan opcional; si llega, publicaremos sus condiciones antes de cobrar nada. PlyQ no muestra anuncios.

PlyQ sale primero para iPhone (iOS 17 o posterior), en Latinoamérica y España. La versión para Android llegará después. Apúntate a la lista de espera y te escribimos el día que esté en la App Store.

En Latinoamérica y España: Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, España, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay y Venezuela.

No. PlyQ es solo para mayores de 18 años: al crear la cuenta pedimos la fecha de nacimiento, se guarda aparte y nunca se muestra a nadie.

Con tu correo y una contraseña, o con Apple o Google. Eliges un alias, confirmas tu fecha de nacimiento, aceptas los términos y verificas tu correo.

Sí, desde Ajustes → Cuenta y acceso, cuando quieras y sin dar explicaciones. Se borran tu perfil, tus juegos, tu disponibilidad y tus IDs. No se puede deshacer.

Te pones disponible en tus juegos: «Ahora» dura 15 minutos y se renueva con un toque; «Esta noche» u «Otro horario» usan la hora que elijas. Mientras estás disponible, otras personas te ven; cuando no, no apareces.

PlyQ te lo dice. No inventa jugadores ni muestra perfiles de relleno. Puedes cambiar la búsqueda, probar esta noche o activar el aviso «Gente en tus juegos», que te escribe cuando alguien se pone disponible en uno de tus juegos (una vez al día por juego).

No. Antes de aceptar no se puede escribir a nadie, y después la coordinación es con botones: «Ya estoy listo», «Necesito 5 minutos» o «Ya no puedo jugar». Para hablar, cada uno usa el canal del juego o Discord.

Invitaciones, conexiones confirmadas, el lobby de la partida, «Gente en tus juegos», tu horario habitual, recordatorios de partidas programadas y una pregunta después de jugar. Cada uno se apaga por separado, y hay horario silencioso.

40 juegos para empezar, en el celular, en PC y en consola, entre ellos Free Fire, Fortnite, Call of Duty: Mobile, Call of Duty: Warzone, VALORANT, EA SPORTS FC, Minecraft y Roblox.

Sí, cuando el juego tiene crossplay comprobado con una fuente oficial: por ejemplo Fortnite entre celular, PC y consolas, o Free Fire entre iPhone y Android. Si no está comprobado, PlyQ solo te muestra gente de tu misma plataforma.

Porque muchas ediciones o versiones no comparten partidas: Minecraft Java y Bedrock, o Rust para PC y Console Edition. PlyQ te junta con gente de la tuya para que puedan jugar de verdad.

Nadie, hasta que los dos aceptan jugar. Entonces la otra persona ve solo el ID del canal que eligieron (Discord, PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, Steam o Epic Games), y solo dentro de esa conexión.

Desde su perfil. Hay seis motivos para reportar, entre ellos acoso, suplantación y «parece menor de 18 años». Quien reportó nunca se muestra. Bloquear corta sus invitaciones y conexiones contigo.

Nunca. PlyQ solo guarda el nombre o ID que tú escribes para que te agreguen. No accede a tus cuentas de juego ni a tus amigos.

A soporte@plyq.online. Si es sobre tu cuenta, escríbenos desde el correo con que la creaste.